Hasil Survei Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan Kemahasiswaan di UPPS
Pengukuran kepuasan mahasiswa mengenai layanan kemahasiswaan di UPPS menggunakan instrumen kepuasan yang sahih dan andal serta mudah digunakan. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner dengan skala Likert dengan pengukuran terhadap 5 (lima) dimensi mutu antara lain Responsiveness, Reliability, Assurance, Emphaty, dan Tangible.
Hasil Survei Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Proses Pendidikan di UPPS
Pengukuran kepuasan mahasiswa terhadap proses pendidikan pada PS menggunakan instrumen kepuasan yang sahih dan andal serta mudah digunakan. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner dengan skala Likert dengan pengukuran terhadap 5 (lima) dimensi mutu antara lain Responsiveness, Reliability, Assurance, Emphaty, dan Tangible.
